愛托付隱私權政策

隱私權聲明

愛托付公司開發產品—愛托付(以下稱「本公司」或「我們」)致力於保護使用者的個人隱私權及您決定與我們分享的資訊。本隱私聲明係在說明您使用愛托付網站 love.itofoo.com 及本公司產品(以下稱「服務」),愛托付老師及愛托付家長版的相關資料蒐集及使用的規定。當您使用本網站或註冊愛托付,即視為您同意本隱私聲明內所載有關資訊蒐集及使用的相關政策。

個人資料的蒐集

本公司可能會於您註冊帳號時請求您提供資料。我們所蒐集到的基本資料,包含但不限於園所(托嬰中心、幼兒園或組織)名稱、負責人的姓名、頭銜、園所工作的電子信箱、工作的連絡電話、園所地址、有關您園所的相關資訊或簡介等等。當您於愛托付 app 或網站註冊及登入帳號時,為考慮使用者操作的便利性,系統將不遮蔽敏感性資料,如:姓名、電子信箱、電話與地址。相關敏感性資料皆由使用者自由選擇是否提供,但屬務必提供始能享有服務項(如:登入愛托付系統需提交帳號、密碼),若拒絕提供該等資料,愛托付系統無法進行必要之處理作業,致無法為您提供相關服務,敬請見諒。

園所及個人資料的使用

本公司將因下列目的而使用其所蒐集的園所及個人資料:

  • 為本網站及產品的運作,以及為提供或進行您所要求或授權的服務;
  • 為愛托付老師 app 執行幼童車接送功能時使用。在幼童車功能使用期間,愛托付老師 app 可以分享位置資訊給家長端,使用者可以自行在裝置系統中設定 app 的位置資訊權限。除幼童車功能以外,愛托付系統不會要求存取您的位置資訊。
  • 為提供您更有效率的顧客服務;
  • 為改善本公司產品品質或服務;
  • 回應您的意見與問題,並提供客戶服務;
  • 提供及交付您所要求的產品或服務;
  • 保護、調查及遏止詐欺、非法或未經授權的活動;
  • 匿名彙集與服務相關之使用及其他統計資料之應用;
  • 促進您透過粉絲專頁上傳之資訊和內容之分享;
  • 如您註冊的帳號(email聯絡信箱)同意收受本公司廣告電子郵件或產品相關訊息通知與推廣;
  • 如您提供的園所地址,本公司將寄送有關本公司相關產品、優惠方案及其他服務之資訊;
  • 傳送與您要求及購買相關的資訊,包含確認信函、發票、技術通知、更新、支援及管理訊息;
  • 提供給您產品相關或服務的重要資訊,包括重要性的更新及通知;
  • 分享給您有關本公司其他合作夥伴的資訊,其可能會寄送給您相關的產品及服務資訊。

園所及個人資料的管控

除本聲明另有說明,您於本網站上所提供的個人資料僅供本公司及第三方網路服務提供商之間(例如AWS、Google Cloud)分享。未經您的同意,絕不外流。您可以修改您的個人資料,同時也可自行選擇您被聯絡的方式。本公司將不定期寄送電子信件,通知您有關產品技術服務或相關訊息通知,或向您確認您的產品需求或服務。本公司提供之服務及聯絡客戶本為服務固有的一部分,您無法就此部分選擇拒絕這些聯絡訊息或郵件。

資料紀錄的蒐集與安全性

本公司致力於採取適當措施保護個人資訊,其可協助保護本公司透過服務從您取得之個人資訊不受未經授權或非法之存取、使用、處理或更改,並避免遺失此等個人資訊。我們將使用者您上傳至「服務」的所有事件紀錄相關資料,透過最嚴格的HTTPS/SSL加密標準來保障網路上的通訊安全。資料傳輸過程經過嚴格加密(意即亂碼),能有效抑制病毒與不法業者之侵擾。本公司使用開放演算法MD5及SHA1保證使用者密碼安全,並採用防盜鏈技術保護上傳的所有文字、圖片及檔案,保障資料不會被冒用至其他網站。

雖然本公司採取嚴格加密措施以確保保護機制,但是沒有任何系統或技術可全然保證安全。若您得知有技術弱點會影響「服務」或您對個人資訊之保護或本政策有任何指教,請傳送電子郵件至 support@itofoo.com 或致電本公司。

本公司承諾保障您個人資料安全。使用者上傳至「服務」的相關紀錄內容,本公司絕不未經使用者許可,任意存取與作他途之用,並僅供支援園所委託之任務,如:該園所訊息通知或某孩童事件紀錄之核實。

兒童個人資料保護

本公司絕不在知情的情況下蒐集任何兒童的資料。所有「服務」內之孩童相關資料,亦屬產品使用下之蒐集目的,本公司絕不揭露兒童個人資料至第三方。

您分享之資訊

您可透過網路連上「服務」,並公開與您指定的人員(具備愛托付帳號使用者)分享您的意見、事件紀錄、檔案、內容與資訊。當您選擇連線的對象以及欲分享或公開的資訊時,請記得保障自身的隱私權。對於您選擇要公開或與他人分享的資訊,本公司無法控制其隱私權或安全性。此外,本公司對於愛托付網站及應用程式之外的第三方分享服務或其行為,包括這些第三方分享服務向您及您的裝置所收集的資料,或他們對此資料的使用方式,無須負任何責任。

本公司分享之資訊

本公司得依照以下所述分享您的個人資訊:

  • 取得您的同意:您可讓本公司在本網站、粉絲專頁或其他相關管道之宣傳文宣、電子廣告上分享您的園所資訊與相關內容。
  • 基於法律、保護、擔保及安全的目的,包括:
    1. 遵守法律或法規要求,以及合法之要求及法律程序。
    2. 基於保護本公司與使用者之權利,包括強制履行本公司之合約、政策及使用條款,以及保護本公司之網路與實體資產。
    3. 基於緊急狀況所需,包含保護本公司員工及經銷商、客戶或任何其他人的安全。
本公司得基於任何目的彙總並去識別化(匿名)的資料,公開分享愛托付相關資料內容。

本聲明的修改

本公司有權隨時修改本隱私權政策。如本隱私權聲明有任何重大的修改,本公司將透過「服務」發佈通知訊息,或是直接傳送通知給您。本公司鼓勵您定期地查閱本隱私權聲明,以隨時知悉個人資訊蒐集及保護的相關訊息與規範。請注意,您持續使用「服務」將視為同意本隱私權聲明及其更新內容。

如果您對本軟體或本政策有任何疑問、意見、投訴或要求, 請聯繫 support@itofoo.com

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