常见问题

关于申请使用

我是園長,請問如何申請使用愛托付?

歡迎園長們申請使用!

請參考第一次使用愛托付中的說明並進入「園所帳號申請」就可以註冊愛托付園長帳號囉!

我們收到註冊通知後,會幫助您登記,然後 Email 告知您,並寄送詳細的使用說明給您。您只需要依照使用說明,幾分鐘內就可以上手使用。

如何使用愛托付,需要額外硬體設備嗎?

不需要額外的硬體。一般的電腦和手機或是平板即可操作。
使用上,分為 3 步:

  1. 園長註冊帳號,詳見:我是園長,請問如何申請使用愛托付?
  2. 園長在管理網頁中新增老師和小朋友。詳見教學影片示範:愛托付園所專區|新增班級、老師、小朋友
  3. 老師下載、登入老師版 App;家長下載、登入家長版 App。

( 其中,老師帳號是由園長在管理網頁中建立的;家長帳號則請家長使用 App 註冊)

我已經申請使用愛托付,在使用上有問題,請問可以找誰呢?

當您遇到使用上的問題,歡迎聯絡 support@itofoo.com

請問愛托付只給托嬰中心使用嗎?我是幼兒園的園長,也能方便地使用嗎?

幼兒園和托嬰中心都可以使用。

在園長管理頁面中,能針對事件做設定,園所可以根據自己的實際需求,自由選擇需要記錄哪些事件,不記錄哪些事件。

 

例如,對幼兒園機構而言,小朋友們已經不用餵奶與更換尿布。幼兒園的園長可以取消勾選「餵奶」,此時「餵奶」事件選項則不會出現在新增事件的功能選單內。

另外,還有一些針對幼兒園的設計:例如,幼兒園往往不記錄飲水的 ml 數,因此,幼兒園的使用者可以選擇以「壺」或「杯」做為紀錄單位。

愛托付遠不止紀錄而已,照片和檔案的分享,通知和問卷調查,與家長的私密交流,媽咪 Call、園所行事曆、用藥委託以及請假等等功能,對於幼兒園也都是相當有用的功能。

想要申請超級管理員帳號來管理多家園所,可以嗎?

沒問題。

超級管理員的主要用途是:方便一個帳號登入一次,即可看到名下的多家園所(不論是托嬰中心還是幼兒園)。主要可以方便名下有多家園所的教育機構。

請確認您名下的多個園所皆已登記完畢,並請傳送 Email 告知技術支援團隊申請超級管理員資訊,所需資訊如下:

  1. 超級管理員帳號
  2. 園所名稱
  3. 園所的園長 Email

如果您尚未登記多個園所,則請先一一登記。

每個園所的園長需要不同的 Email,超級管理員可以同時是其中一個園所的園長。舉例來說,若您名下有 5 家園所,您需要提供 5 個不同的 Email 作為園長帳號來登記 5 家園所,並告知哪一個 Email 同時也要作為超級管理員,當然也可以再提供第 6 個 Email 來作為超級管理員。

同一個教育機構,允許有多個超級管理員。

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电话: +86-010-62106181
地址: 北京市海淀区知春路108号豪景大厦A座1402室

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