자주 묻는 질문 | itofoo

신청 방법에 대한 질문

저는 원장입니다. itofoo 사용을 신청하려면 어떻게 해야 하나요?

원장님의 사용 신청을 환영합니다!

초보자 가이드 안내를 참고하여 “원 계정 신청하기”로 이동하여 itofoo 원장님 계정을 등록할 수 있습니다.

등록 요청을 받은 후 이메일로 등록 완료를 알려드리며 자세한 사용 설명서를 보내드립니다.

설명서에 따라 몇 분 내에 바로 사용할 수 있습니다

itofoo 사용하려면 추가 하드웨어가 필요한가요?

추가 하드웨어는 필요하지 않습니다. 일반 컴퓨터, 스마트폰 또는 태블릿으로 사용할 수 있습니다.

사용 방법은 다음의 3단계로 나뉩니다.

원장님이 계정을 등록합니다. 자세한 내용은 “저는 원장입니다. itofoo 사용 신청을 어떻게 해야 하나요?”를 참조하세요.
원장님이 관리 웹페이지에서 선생님과 원아를 추가합니다. 자세한 내용은 다음의 튜토리얼을 참조하세요: itofoo원 웹사이트｜반, 교사, 원아 추가하기
선생님은 교사용 앱을 다운로드하여 로그인하고; 학부모님은 학부모용 앱을 다운로드하여 로그인합니다.

(선생님 계정은 원장님이 관리 웹페이지에서 생성하고, 학부모 계정은 학부모가 앱에서 직접 등록합니다)

itofoo 사용 중 문제가 발생했을 때 어디로 문의해야 하나요?

사용 중 문제가 발생하면, 아래 방법으로 itofoo 기술 지원팀에 문의해 주세요.

itofoo는 어린이집에서만 사용하는 건가요? 유치원 원장도 itofoo를 사용할 수 있나요?

itofoo는 어린이집, 유치원 등 영유아보육 시설에서 모두 사용할 수 있습니다.

원장님 관리 페이지에서 이벤트 설정을 할 수 있으며, 원은 실제 필요에 따라 기록할 이벤트와 기록하지 않을 이벤트를 선택할 수 있습니다.

예를 들어, 유치원의 경우, 더 이상 아이들에게 수유나 기저귀를 갈아줄 필요가 없습니다. 유치원 원장님은 “수유” 항목의 선택을 해제하면 새 이벤트 메뉴에 “수유” 이벤트 옵션이 나타나지 않습니다.

또한 유치원을 위한 디자인도 있습니다. 예를 들어, 유치원에서는 보통 음수량(ml)을 기록하지 않는 경우가 많으므로 유치원 사용자는 “병”, “컵”을 기록 단위로 선택할 수 있습니다.

itofoo는 단순히 기록에만 그치지 않고, 사진과 문서 공유, 전체알림과 설문 조사, 학부모와의 비공개 소통, 엄마Call, 원 일정표, 투약의뢰서 및 결석 신청 등 유치원에 유용한 기능을 모두 갖추고 있습니다.

여러 원을 관리하기 위해 슈퍼 관리자 계정을 신청할 수 있나요?

예, 신청할 수 있습니다.

슈퍼 관리자 계정의 주요 용도는 하나의 계정에 로그인하여 운영하는 여러 원을 한 번에 볼 수 있도록 하는 것입니다(어린이집이나 유치원 모두 포함). 이는 주로 여러 개의 원/시설을 운영하는 교육 기관에 편리합니다.

운영하고 있는 모든 원이 등록되었는지 확인해 주시고, itofoo 기술 지원팀에 슈퍼 관리자 계정을 신청할 때 다음의 정보를 제공해주시기 바랍니다.

아직 여러 원을 등록하지 않았다면 먼저 각각 등록해 주세요.

각 원의 원장님은 서로 다른 이메일이 필요하며, 슈퍼 관리자는 동시에 한 원의 원장님이 될 수 있습니다.

예를 들어, 귀하께서 5개의 원을 운영 중이라면, 원 등록을 위해 5개의 서로 다른 이메일을 원장님 계정으로 제공해야 하며, 어느 이메일을 슈퍼 관리자 계정으로도 사용할지 알려주어야 합니다. 물론 6번째 이메일을 추가로 제공하여 슈퍼 관리자로 지정할 수도 있습니다.

같은 교육 기관 내에서는 여러 명의 슈퍼 관리자가 허용됩니다.