關於 Web 上的使用問題
小朋友的家長帳號，是需要輸入家長電子信箱嗎？
是的。
愛托付的家長帳號是由家長使用自己的 Email 於家長 App 上註冊，不建議由園所建立。原因是如果家長忘記密碼，需要通過此 Email 來重設密碼；
小朋友從托嬰中心畢業以後去幼兒園，會需要繼續拿同一個家長帳號提供給園方加入，所以使用家長自己的電子信箱才是合理的做法。
小朋友畢業或離園後，園所是否還可以看見小朋友的資料？
可以。
小朋友畢業後，園長可以在網頁上刪除此小朋友（進入「小朋友管理」頁面，找到並刪除），刪除後，可以在「離園」這個組別中找到他，一樣可以看到他的各項資料。
在「個人事件」和「交流專區」頁面中，也可以通過選擇「離園」這個組別來查看此小朋友在園期間的全部紀錄和交流。
如何使用愛托付為小朋友填寫發展里程檢表？
愛托付提供各階段發展里程檢表，內容與政府發給托嬰中心的紙本內容一致。建議老師可以用 App 簡單快速地為小朋友的各個發展檢核項目作答。
填寫完畢的發展表，由園長透過 Web 加入小朋友基本資料、填表資料並加以審核後，即可發送給家長簽名確認。
如同紙本表格，電子化的發展里程檢表在家長簽名確認後就完成了。園長可在 Web 將已完成的發展表列印出來。
愛托付提供網頁版的發展里程檢表，且列印的格式和效果都跟紙本完全一樣。
詳見教學影片示範：
打開小朋友的疫苗紀錄卻出現亂碼，該如何處理？
愛托付提供的疫苗紀錄檔採用國際通用的編碼 UTF-8 格式。
如果開啟檔案後有亂碼，可能因為開啟檔案的軟體預設用 ANSI 編碼打開檔案，造成編碼不一致而呈現亂碼。
建議先以「記事本」開啟檔案，並於另存新檔時，選擇 ANSI 編碼，之後再開啟檔案即可正常顯示。
收款後，如何將收據給家長？
1. 您可以進入 Web 財務管理 > 收費通知，找到「匯出收據」按鈕。
2. 您也可以進入 Web 財務管理 > 收費通知，找到藍色的鉛筆齒輪按鈕，設定「允許家長匯出收據 PDF」。
