FAQ

About the teacher APP

愛托付 App 沒有收到推播和紅點通知?

初次使用 App 時,一般系統會提示您是否允許此 App 發送通知給您,如果當時您選擇不接收此 App 的通知,則您後續將無法收到推播通知以及紅點通知。

請您到手機系統設定中,重新開啟愛托付 App 通知權限(不同手機設備的設定方式略有不同,一般在「通知」項目下),允許權限後,就能收到通知和紅點。

愛托付一直提示「無法連線到伺服器」?

您有可能不小心「禁止愛托付 App 使用網路」。

如果您是蘋果手機使用者,請打開系統中的「設定」,下滑找到「愛托付老師」App,點開並查看是否禁止使用網路。

如果您使用 Android 系統的手機,請根據您的設備查看類似的系統設定。

愛托付的照片和影片是否有限制?

愛托付 App 新增照片事件,一次最多 9 張照片,愛托付 App 新增的影片事件,一次最長 30秒,但是不限制新增的次數。

批量紀錄時,如何排除當日請假的小朋友?

請在「小朋友」中,長按一位當日請假的小朋友。此時,這位小朋友被反向選取,而其他小朋友則顯示為選中。

您可以在多選小朋友的狀態下新增事件;只有被選中的小朋友會收到事件。

老師下班後如何避免打擾?

您可以在「設定」中,關閉「接收家長推播通知」。

當您選擇關閉通知後,將無法接收來自家長的事件分享和交流訊息。此時,若沒有主動使用 App,您完全不會感覺到任何事件出現。( 您隨時都可以設定啟用「接收家長推播通知」)

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